我们是相亲相爱一家人,不仅仅是口中所唱的歌,森山创立26年,在竞争激烈的市场中取得优异成绩的背后,归功于每一个“家庭成员”的不懈努力,尤其是日夜奋战在一线的健康顾问,对于她们的每一次付出,我们看在眼里、记在心里,更会在每次活动后给予一定的认可奖励。10月31日,2023年三季度优秀健康顾问表彰大会在香港正版全年资料隆重召开。
香港正版全年资料常务副总裁俞元省、营销中心部长吴时华、商务商超部总监江枫、支持中心部长何素琴、行政人事部部长王美凤及各渠道、门店优秀健康顾问、业务员代表们齐聚一堂,表彰优秀、树立典型、鼓舞干劲!
会上,香港正版全年资料常务副总裁俞元省对家人们的归来表示欢迎,对他们的付出表示感谢。他表示,正因为有这样一群时刻为用户着想的健康顾问在前线做好服务、传递健康,才能把森山的产品和健康养生理念带给更多人,守护好千万个家庭的健康。
一年一次的爱心活动正火热进行中,森宇的家人们要明白这场活动的意义从来都不是一场销售,而是我们向用户传递“秋冬养生,全年健康”正确养生理念的窗口,更是我们设身处地为用户健康考虑的真心。如何选好的健康产品,如何选择适合自己的产品,在面对用户迷茫与问题时,健康顾问要做的就是客观、公正地为用户提供解决方案,帮用户做出正确的选择。
最后,希望每一位健康顾问都能成为用户交心的朋友、信任的健康伙伴,切实的帮助用户解决健康问题。同时,也希望此次获得表彰的健康顾问能够树立标杆,带领更多的健康顾问,不断为用户提供高质量服务,传递健康传递爱。
优秀从来不是偶然,每份荣誉的背后都藏着一份执着的坚持、真诚的服务和努力的付出,想用户所想,知用户所需,他们忙碌的身影,折射出沉甸甸的承诺与责任!
我对我们的产品功效非常有信心,而如何把这份健康产品传递给用户,就需要健康顾问无微不至的高品质服务。面对新用户,我会先重点了解购买用途,并留下用户资料、细分备注,定期回访,争取做到比用户自身还要了解自己。面对老用户,我会充分利用好公司每一次活动,每当过节或者有活动时都能提前告知,让用户知道我是时刻把他放在心上、时刻想着他,当他们有需要时,自然而然就想到森山了。
为了更好地服务用户,我特意考了药师证,对我来说这不仅是专业的提升,更是对用户负责的体现。工作中,我会利用自己药师的优势,对用户进行面诊,评估他们的体质和状态,并给出切实解决用户问题的建议。我还会邀请用户来店里,向他们分享健康养生知识,比如现在秋冬季就要养阴,提醒用户注意保暖的同时,也要注意养生,对我来说,用户不仅是用户,我更把他们当成朋友、家人一样来关心。
自从上班以来,我就积极主动地学习铁皮石斛、养生保健相关知识,当用户购买森山产品有疑问时,我可以快速且专业的解答,用户满意度很高。我还会利用自己学到的知识,进行产品的组合搭配。比如,有一个阴虚火旺的用户来买孢子粉,考虑到她的体质,单独吃孢子粉可能会上火,我就向她推荐了森山破壁灵芝孢子粉+森山铁皮枫斗的组合。
随后,商务商超总监江枫做“健康”动员。他提到,选择比努力更重要,很荣幸大家聚在一起,选择一份朝气蓬勃的大健康产业,选择了一家朝气蓬勃的公司。在接下来的爱心活动中,希望大家持续做深用户服务、做广健康传播、做好爱心传递,守护更多人的健康。
会后,健康顾问还参观了透明工厂。“森山铁皮枫斗原来是在这么严格的环境下生产的”、“我要把我今天看到的,告诉给我的用户”,参观过程中,健康顾问们对森山铁皮枫斗产品质量体系和生产工艺有了更清晰的认识,纷纷表示对今后的销售、服务充满期待与信心!
作为一家有爱心,有担当的企业,森宇在践行使命,服务好用户的同时对员工的关爱也从未间断过。在这个特殊、难忘的的日子里,特精心为健康顾问们准备了生日会,让大家在服务用户、传递健康之余,感受来自森宇大家庭的温暖以及森宇家人之间的关怀。
享受过爱才能更好地传递爱,相信在充满爱的大家庭里、在健康理念的引导下,森宇健康顾问们一定会更加坚定地做好服务、传递健康、传递爱。
一杯森山,一辈子健康
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有了它,四季轮回,健康相伴
一盒森山,一份爱心
守护自己,守护父母,守护朋友
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